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\n Herzlich Willkommen in unserem Infocenter!<\/strong><\/div>\n \u00a0<\/strong><\/div>\n Um Ihnen Ihren Einkauf in unserem Onlineshop so einfach wie m\u00f6glich zu gestalten, haben wir Ihnen in diesem Bereich alle wichtigen Informationen ‘rund um Ihre Bestellung bei Pro-Colors.de’ zusammengefasst.<\/div>\n <\/div>\n \u00a0<\/strong><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n Allgemeine Informationen<\/h3>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n <\/div>\n Bitte nehmen Sie sich drei Minuten Zeit und erfahren Sie, wie wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten, die bestellte Ware schnell plus sicher ausliefern und wie Sie Ihre Zahlung ganz einfach vornehmen k\u00f6nnen. Auf viele Ihrer eventuellen Fragen finden Sie bereits passende Antworten unter den entsprechenden Rubriken.<\/div>\n <\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n Inhalt<\/h3>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n <\/div>\n Information<\/strong><\/div>\n \n Leitfaden<\/a><\/p>\n \n Darum kaufen Sie bei uns<\/a><\/p>\n Wer sind wir<\/a><\/div>\n \n \u00a0<\/a><\/div>\n<\/div>\n Zahlen Sie bequem<\/strong><\/div>\n \n Zahlungsarten<\/a><\/div>\n \n Hinweis zu Lieferungen auf Nachnahme<\/a><\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n Lieferung<\/strong><\/p>\n \n \n Versanddienstleister<\/a><\/p>\n \n \n Liefer- und Versandkosten<\/a><\/p>\n \n Besonderheiten bei Lieferung in das nicht EU-Ausland<\/a><\/p>\n Verf\u00fcgbarkeit und Lieferzeiten<\/a><\/div>\n <\/div>\n \n Support<\/strong><\/p>\n \n R\u00fcckgabe, Reklamation und Transportschaden \n<\/a><\/div>\n <\/div>\n Rechtliches<\/strong><\/div>\n \n Unsere AGB’s<\/a><\/div>\n Datenschutz<\/a><\/div>\n \n \n Kontakt zum Anbieter<\/a><\/div>\n <\/div>\n Gro\u00dfhandel<\/strong><\/div>\n Informationen f\u00fcr Wiederverk\u00e4ufer<\/a><\/div>\n <\/div>\n Partnerprogramm<\/strong><\/div>\n werden Sie Werbepartner!<\/a><\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n Information<\/h3>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n <\/div>\n <\/a>Leitfaden<\/strong><\/div>\n \n <\/div>\n So funktioniert unser Webshop\u00a0<\/strong><\/div>\n<\/div>\n \n Wir m\u00f6chten Ihnen Ihr Einkaufserlebnis so bequem und einfach wie m\u00f6glich machen. Aus diesem Grund verbessern wir regelm\u00e4ssig die Bedienung unseres Webshops und stellen zunehmend immer mehr zus\u00e4tzliche Informationen ber unsere Produkte und die Bestellabwicklung f\u00fcr unsere Kunden zur Verfgung.<\/p>\n \u00bb<\/span> Produktgruppen<\/strong> Sie erreichen unsere verschiedenen Produktgruppen und die dort gelisteten Produkte \u00fcber die links befindliche Navigation (Kategorien und Unterkategorien). Auf den Detailseiten der einzelnen Produkte finden Sie alle relevanten Produktinformationen und k\u00f6nnen das Produkt mit einem kurzen Mausklick in Ihren Warenkorb legen.<\/p>\n \u00bb<\/span> Suchfunktion<\/strong> \u00dcber die Suchfunktion (links-oben) k\u00f6nnen Sie bequem unser vollst\u00e4ndiges Sortiment durchsuchen. Hier werden wir konsequent Verbesserungen vornehmen um Ihnen dann in Zukunft eine komfortable Suche nach Ihrer “Wunschkonfiguration” zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n \u00bb<\/span> Infocenter<\/strong> In unserem Infocenter finden Sie umfangreiche Informationen rund um unseren Onlinshop, unser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Zahlungsmodalit\u00e4ten, Versandarten sowie nat\u00fcrlich diese Kurzanleitung. Informieren Sie sich bitte im Vorfeld ausf\u00fchrlich. Sollten dennoch Fragen auftauchen, steht Ihnen unser Vertriebsteam gerne telefonisch oder per eMail zur Verfgung.<\/p>\n \u00bb<\/span> Mein Konto<\/strong> Hier hinterlassen Sie uns Ihre pers\u00f6nlichen Daten wie Rechnungs- und oder abweichende Lieferadresse (wird auf der Rechnung ausgewiesen). Haben Sie ein Kundenkonto in unserem Webshop er\u00f6ffnet, k\u00f6nnen Sie jederzeit Ihre Daten einsehen, \u00e4ndern und l\u00f6schen. Unser praktisches Adressbuch erm\u00f6glicht Ihnen die Verwendung mehrerer Adresse (bei regelm\u00e4\u00dfigen Bestellungen) ohne diese immer wieder erneut eingeben zu m\u00fcssen.<\/p>\n \u00bb<\/span> Warenkorb<\/strong> Der Warenkorb ist Ihr “virtueller Einkaufswagen” und erreichbar \u00fcber das Symbol im oberen, rechten Bereich unserer Webseite. Der Inhalt (falls vorhanden) des Warenkorbes wird im rechten Men\u00fc angezeigt. Im Warenkorb selber stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verf\u00fcgung. So k\u00f6nnen Sie zum Beispiel die Menge der im Korb vorhandenen Produkte jederzeit \u00e4ndern und gelangen von dort auch direkt zur “Kasse”.<\/p>\n \u00bb<\/span> Kasse<\/strong> Haben Sie die gew\u00fcnschten Produkte in Ihrem Warenkorb? Dann k\u00f6nnen Sie nun die Bestellung in drei einfachen Schritten abschliessen:<\/p>\n 1<\/strong> – Im ersten Schritt zeigen wir Ihnen zur Best\u00e4tigung Ihre hinterlegte Liefer- bzw. Rechnungsadresse. Wichtig ist in diesem Zusammenhang die korrekt und fehlerfreie Angabe Ihrer eMail-Adresse. Enth\u00e4lt diese einen Tippfehler, kann unser System Ihnen keine Bestellbest\u00e4tigung zusenden und unser Service Ihnen keiner Nachrichten schicken. Stimmen alle Angaben, klicken Sie dann die Schaltfl\u00e4che “WEITER zum n\u00e4chsten Schritt”.<\/p>\n 2<\/strong> – Hier w\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschte Versand- und Zahlungsart aus. Klicken Sie erneut auf die Schaltfl\u00e4che “WEITER zum n\u00e4chsten Schritt”.<\/p>\n 3<\/strong> – Im dritten Schritt zeigen wir alle von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Bestellung im Detail auf. Sollten Sie keine \u00c4nderungen mehr vornehmen wollen, klicken Sie jetzt auf “BESTELLEN”.<\/p>\n Haben Sie Ihre Bestellung aufgegeben erscheint eine Best\u00e4tigungsseite und Sie erhalten dar\u00fcber hinaus kurzfristig eine Best\u00e4tigung der von Ihnen gemachten Angaben per eMail.<\/p>\n Hinweis: Viele eMail-Programme und eMail-Anbieter (wie zB GMX, Hotmail, Web.de usw.) verwenden sogn. SPAM-Filter um unerw\u00fcnschte Werbemails o.\u00e4. abzufangen. Leider werden auch unsere eMails (wie zB eine Bestellbest\u00e4tigung) hin und wieder versehentlich abgefangen. Pr\u00fcfen Sie also nach Ihrer Bestellung auch die von Ihrem eMail-Programm\/Anbieter gefilterten Mails. Insbesondere dann, wenn Sie ca. 30min. nach einer erfolgreichen Bestellung noch immer keine Bestellbest\u00e4tigung erhalten haben.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n Darum kaufen Sie bei uns<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n Wir beraten unsere Kunden freundlich, kompetent und pers\u00f6nlich<\/strong> \n\u00bb<\/span> Gerne finden wir mit Ihnen zusammen das f\u00fcr Sie passende Produkt und helfen Ihnen bei Ihrer Kaufentscheidung.Ihre Bestellung ist bei unseren Logistikpartnern in sicheren H\u00e4nden<\/strong> \n\u00bb<\/span> Jede Sendung verl\u00e4sst unser Haus gut verpackt und versichert. \n\u00bb<\/span> Wir arbeiten nur mit renommierten und erfahrenen Logistikpartnern zusammen.<\/p>\n<\/div>\n \n \u00bb Den Sendungsverlauf Ihrer Bestellung k\u00f6nnen Sie jederzeit pers\u00f6nlich <\/span>einsehen.<\/p>\n Transparenz und Kundensupport wird bei uns gross geschrieben<\/strong> \n\u00bb<\/span> In unserem Infocenter erl\u00e4utern wir Ihnen umfangreich wie wir Ihre Bestellung bearbeiten.\u00a0<\/span> \n\u00bb<\/span> Nat\u00fcrlich lassen wir Sie auch nach dem Kauf nicht ‘im Regen stehen’ und bieten Ihnen \u00fcber unser Servicecenter eine schnelle L\u00f6sung f\u00fcr Ihr eventuelles Problem mit einem von uns gelieferten Produkt.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n \n \n<\/div>\n <\/div>\n \n \n<\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n Alle Produkte entsprechen h\u00f6chsten Qualit\u00e4tanforderungen<\/strong> \n<\/span><\/div>\n \u00bb Alle Produkte werden in Deutschland hergestellt.<\/span><\/div>\n \u00bb Wir f\u00fchren KEINE Produkte aus dem Ausland!<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n <\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n <\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n Zahlen Sie bequem<\/h3>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n <\/div>\n Zahlungsarten\u00a0<\/a><\/strong><\/div>\n \u00bb Der Pro-Colors Shop bietet Ihnen eine Vielzahl <\/span>verschiedener Zahlungsarten:<\/div>\n \n <\/div>\n Auf Rechnung <\/strong> \n\u00bb Alle Kunden nutzen es gern, wenn man die Ware schnellstm\u00f6glich erh\u00e4lt und erst innerhalb<\/span> von 30 Tagen nach Erhalt zahlen kann. Daher haben wir nun ganz neu die Zahlungsart<\/div>\n “Auf Rechnung”\u00a0 aufgenommen und bieten somit unseren Kunden einen unvergleichlichen Mehrwert gegen\u00fcber anderen Onlineshops.<\/div>\n <\/div>\n Vorkasse Bank\u00fcberweisung<\/strong><\/div>\n<\/div>\n \u00bb Dies ist die nach “Auf Rechnung” beliebteste Zahlungsart. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie mit Ihrer Bestellbest\u00e4tigung alle notwendigen Informationen wie Bankverbindung, Verwendungszweck und Gesamtsumme. Nach erfolgter Gutschrift auf unser Konto, wird Ihre Bestellung zum Versand freigegeben. Beachten Sie bitte, dass zwischen Ihrer \u00dcberweisung und der Gutschrift auf unserem Konto ca. 1-4 Werktage vergehen k\u00f6nnen. Dies ist von Bank zu Bank leider sehr unterschiedlich. An Wochenenden und Feiertagen bearbeiten Banken \u00dcberweisungen in der Regel ebenfalls nicht. Rechnen Sie also diese Zeiten zur angegebenen Lieferzeit hinzu.<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n Besonderheiten bei Bank\u00fcberweisungen aus dem EU-Ausland<\/span><\/strong><\/div>\n \u00bb Bei \u00dcberweisungen aus dem EU-Ausland (zB \u00d6sterreich), w\u00e4hlen Sie bitte bei Ihrer Bank eine ganz normale und kostenlose EU \u00dcberweisung aus. Anhand unserer internationalen Bankverbindung k\u00f6nnen Sie die Transaktion ausf\u00fchren. Alle Informationen erhalten Sie bei Abschluss Ihrer Bestellung mit der Bestellbest\u00e4tigung (eMail).<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n Besonderheiten bei Bank\u00fcberweisungen aus dem NICHT-EU-Ausland<\/span><\/strong><\/div>\n \u00bb Bei \u00dcberweisungen aus dem nicht EU-Ausland (zB Schweiz), ist besonders darauf zu achten, dass Sie bei Ihrer Bank volle Geb\u00fchren\/Spesen-\u00dcbernahme w\u00e4hlen. D.h. alle anfallenden Geb\u00fchren (\u00dcberweisungs- und Bankgeb\u00fchren<\/span>, Geb\u00fchren f\u00fcr W\u00e4hrungsumrechnung usw.) sind vom K\u00e4ufer zu \u00fcbernehmen. \u00dcberweisen Sie immer in EURO. Bitte haben Sie daf\u00fcr Verst\u00e4ndnis, dass wir keinerlei Geb\u00fchren oder Spesen \u00fcbernehmen k\u00f6nnen.<\/div>\n <\/div>\n Zahlung per Kreditkarte<\/strong><\/div>\n \u00bb Dies ist einer immer beliebter werdende Zahlungsart. Bei der Bestellabwicklung im Shop k\u00f6nnen Sie im vorletzten Schritt direkt mit Ihrer VISA oder MASTERCARD zahlen. Sie werden dabei nicht auf eine andere Seite geleitet und bleiben so permanent im SSL verschl\u00fcsselten Bereich unseres Shops!<\/span><\/div>\n \u00bb Bei gro\u00dfen Bestellbetr\u00e4gen die mit Kreditkarte gezahlt wurden (insbesondere aus dem Ausland) kann es vorkommen, dass Sie von unserem Kundenservice gebeten werden, uns eine Kopie Ihres Personalausweises und Kreditkarte zukommen zu lassen. Diese Ma\u00dfnahme wird routinem\u00e4\u00dfig aus Sicherheitsgr\u00fcnden durchgef\u00fchrt. Wir bitten in einem solchen Fall um Ihr Verst\u00e4ndnis.<\/span><\/div>\n <\/div>\n Zahlung per PayPal<\/strong><\/div>\n \u00bb <\/span>Diese Zahlungsart ist vor allem durch eBay bekannt geworden. Um diese Zahlungsart nutzen zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen Sie ein bereits bestehendes PayPal-Konto.<\/div>\n \u00bb<\/span> Ein PayPal-Konto kann unter www.PayPal.de<\/a> kostenlos eingerichtet werden. Im Prinzip handelt es sich hierbei um ein virtuelles Bankkonto das mit realem Geld aufgeladen werden kann.<\/div>\n \u00bb Durch unsere direkte Anbindung an PayPal, k\u00f6nnen Sie Ihre Zahlung direkt mit dem Abschluss der Bestellung ausf\u00fchren. Der Vorteil von PayPal liegt also in der einfachen und schnellen Bezahlung bei Eink\u00e4ufen im Internet.<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n Zahlung per Lastschriftverfahren\/Bankeinzug<\/strong><\/div>\n \u00bb Die Zahlung per Lastschrift wird im Shop nicht direkt angeboten ist jedoch unter bestimmten Voraussetzungen m\u00f6glich. Insbesondere gewerbliche Wiederverk\u00e4ufer k\u00f6nnen sich f\u00fcr diese Zahlungsart anmelden.<\/span><\/div>\n \u00bb Voraussetzung ist eine schriftliche Einzugserm\u00e4chtigung. Das Formular ist \u00fcber unseren Kundenservice erh\u00e4ltlich.<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n <\/div>\n \n \n<\/div>\n Besonderheiten bei Lieferung auf Nachnahme<\/a><\/span><\/strong>\u00a0<\/span> \n<\/span><\/div>\n \u00bb <\/span>Bei Lieferung auf Nachnahme ist sicherzustellen, dass die Sendung auch angenommen werden kann. Wann und zu welcher Uhrzeit die Paketdienste die Zustellung vornehmen, ist von Region zu Region sehr unterschiedlich und entzieht sich leider unserer Kenntnis. W\u00e4hlen Sie also nur dann Nachnahme, wenn Sie sicherstellen k\u00f6nnen die Sendung auch pers\u00f6nlich in Empfang zu nehmen. Paketdienste versuchen in der Regel bis zu 3x eine Zustellung der Sendung und hinterlassen eine Benachrichtigung bei jedem erfolglosen Versuch. Sie haben daher die M\u00f6glichkeit, sich bei dem Paketdienst zu melden und z.B. einen alternativen Zustelltermin oder Adresse zu vereinbaren. Beachten Sie, dass Sie aufgrund des Kaufvertrages zur Annahme von Nachnahmesendungen verpflichtet sind. Retourlieferungen aufgrund von Annahmeverweigerung oder erfolglosen Zustellversuchen werden mit 11,99 EUR Bearbeitungsgeb\u00fchren berechnet.<\/div>\n \u00a0\u00a0<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n Lieferung<\/h3>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n <\/div>\n Bei der Lieferung Ihrer Sendung bauen wir ausschlie\u00dflich auf renommierte Logistikdienstleister.<\/div>\n <\/div>\n Versanddienstleister<\/a><\/strong><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n DHL (Paketdienst der deutschen Post)<\/strong><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n \n \n \u00a0<\/a><\/span><\/p>\n Versandkostentabelle:<\/strong> Bitte hier klicken.<\/a><\/div>\n<\/div>\n \n <\/div>\n \n \n<\/div>\n <\/div>\n Besonderheiten bei Lieferung in das NICHT-EU Ausland\u00a0<\/a><\/strong><\/div>\n \u00bb Bei Bestellungen aus dem NICHT-EU Ausland (zB Schweiz) wird die deutsche Mehrwertsteuer automatisch abgezogen (nicht <\/strong>berechnet).<\/span> \n<\/strong><\/div>\n<\/div>\n \u00bb Bei Lieferung in das NICHT-EU Ausland (zB Schweiz), betr\u00e4gt die H\u00f6chstgrenze des Gewichts 20kg. Betr\u00e4gt das Gesamtgewicht Ihrer Bestellung mehr als 20kg, muss Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt werden. Die Mehrkosten (Versandkosten) sind vom K\u00e4ufer zu tragen.<\/span><\/div>\n \u00bb Jede Sendung in das NICHT-EU Ausland enth\u00e4lt eine sogn. Zollerkl\u00e4rung. Die im Zielland anfallenden Z\u00f6lle sind uns nicht bekannt und werden vom \u00f6rtlichen Zollamt erhoben bzw. eingefordert. Alle Z\u00f6lle sind im vollem Umfang vom K\u00e4ufer zu tragen und sind nicht abzugsf\u00e4hig! \n<\/span><\/div>\n \u00bb Der K\u00e4ufer hat sich im Vorfeld zu seiner Bestellung \u00fcber die Einfuhr- und Zollbestimmungen seines Landes selbst zu informieren. <\/span>F\u00fcr im Zielland vom Zoll beschlagnahmte Sendungen \u00fcbernehmen wir keine Haftung! Vom Zoll an uns zur\u00fcckgeschickte Bestellungen\/Sendungen werden dem K\u00e4ufer abz\u00fcglich Versandkosten erstattet!<\/span><\/div>\n \u00bb F\u00fcr im Zielland verloren gegangene Sendungen \u00fcbernehmen wir keine Haftung oder Gew\u00e4hrleistung. Die Haftung und Gew\u00e4hrleistung endet an der deutschen Grenze. <\/span>Eine R\u00fcckerstattung des Kaufpreises ist in einem solchen Fall ausgeschlossen.<\/div>\n <\/div>\n \n \n<\/div>\n <\/div>\n Verf\u00fcgbarkeit und Lieferzeiten\u00a0<\/a><\/strong><\/div>\n \u00a0<\/strong><\/div>\n Es ist uns ein gro\u00dfes Anliegen die Lieferbarkeit aller Artikel best m\u00f6glich zu gew\u00e4hrleisten. Dies ist mit einem erheblichen logistischen und finanziellen Aufwand verbunden. Daher sind wir, trotz des gro\u00dfen Sortiments, stolz eine hohe Verf\u00fcgbarkeit garantieren zu k\u00f6nnen. In der (Vor-)Weihnachtszeit kann es jedoch aufgrund der gro\u00dfen Nachfrage zu Verz\u00f6gerungen und Lieferausf\u00e4llen kommen. Wir bitten um Ihr Verst\u00e4ndnis. Beachten Sie auch, dass einmal ausverkaufte Artikel i.d.R. erst wieder im Fr\u00fchjahr lieferbar sind.<\/div>\n <\/div>\n Durchschnittliche Lieferzeiten\u00a0<\/strong><\/div>\n \u00bb Waren verlassen unser Haus am Tag des Abschlusses aller notwendigen Bestellformalit\u00e4ten (abh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Zahlungsart). In der Regel also nach 1 – 3 Werktagen. Beachten Sie, dass die Versandlaufzeit (Transportzeit durch den Versanddienstleister zB. DHL) teils (auch Regional) unterschiedlich ausfallen kann. Wir haben keinen Einfluss auf die Transportgeschwindigkeit der Versanddienstleister. Im Durchschnitt liegt diese jedoch bei nur 48h. W\u00e4hrend der (Vor-)Weihnachtszeit, kann sich die Versandlaufzeit jedoch in Einzelf\u00e4llen erheblich verl\u00e4ngern. Planen Sie dies bei Ihrem Einkauf bitte mit ein. \n<\/span><\/div>\n \u00bb An Wochenenden sowie an Feiertagen findet im Haus kein Versand statt. \n<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n \u00bb Sollte ein Artikel einmal nicht Lieferbar sein<\/strong>, werden wir Sie selbstverst\u00e4ndlich schnellst m\u00f6glich dar\u00fcber in Kenntnis setzen. Wir bieten Ihnen in einem solchen Fall i.d.R. eine gleichwertige Alternative an oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n Teillieferungen sind generell zul\u00e4ssig<\/span><\/strong><\/div>\n \u00bb<\/span> Aufgrund hoher Nachfrage kann es hin und wieder zu Lieferausf\u00e4llen bei bestimmten Artikeln kommen. I.d.R. liefern wir diese Artikel (sobald verf\u00fcgbar) versandkostenfrei nach (nur Deutschland).<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span>\u00bb Hinweis:<\/strong> Bei Nachnahmesendung werden nicht lieferbare Artikel in den meisten F\u00e4llen aus der Bestellung entfernt und nicht nachgeliefert! Wir bitten um Ihr Verst\u00e4ndnis. \n<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n Support<\/h3>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n <\/div>\n R\u00fcckgabe, Reklamation und Transportschaden<\/a><\/strong><\/div>\n <\/div>\n R\u00fcckgabe\u00a0<\/strong><\/div>\n \u00bb Wenn ein Artikel Ihnen nicht gef\u00e4llt, haben Sie die M\u00f6glichkeit diesen Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zur\u00fcckzugeben.<\/span><\/div>\n \u00bb <\/span>Der Pro-Colors Shop vereinbart beim Kauf mit allen Kunden das sogn. 14-t\u00e4gige gesetzliche R\u00fcckgaberecht. Details dazu finden Sie in unseren AGB.<\/div>\n \u00bb Die Kosten der R\u00fccksendung \u00fcbernimmt dabei der Pro-Colors Shop f\u00fcr Sie.<\/span><\/div>\n \u00bb Verwenden Sie wenn m\u00f6glich die Originalverpackung <\/span>f\u00fcr die R\u00fccksendung. \n<\/span><\/div>\n \u00bb Um unfreie R\u00fccksendung zu vermeiden, <\/span>informieren Sie uns bitte vorab \u00fcber Ihre Absicht einer R\u00fcckgabe. Sie erhalten von uns eine sogn. R\u00fccksendemarke per Post zugeschickt. Mit dieser Marke k\u00f6nnen Sie die R\u00fccksendung frei an uns zur\u00fcckschicken. Einfach beim n\u00e4chsten Postamt abgeben.<\/div>\n \u00bb Legen Sie Ihrer R\u00fccksendung bitte immer eine Kopie der Rechnung sowie ein erkl\u00e4rendes\u00a0<\/span> Begleitschreiben bei.<\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n \u00bb Gewerbliche K\u00e4ufer sowie Kunden aus der Schweiz, haben grunds\u00e4tzlich kein R\u00fcckgaberecht.<\/span><\/div>\n <\/div>\n Ihr Kontakt zu uns<\/strong><\/a><\/div>\n Unsere allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen AGB<\/a><\/strong><\/div>\n \u00a0<\/strong><\/div>\n Transportsch\u00e4den<\/strong><\/div>\n Der Pro-Colors Shop ist bem\u00fcht im Fall der F\u00e4lle in Kooperation eine schnelle und Kundenfreundliche L\u00f6sung zu finden. Bitte beachten Sie daher nachstehende Punkte.<\/div>\n \u00a0<\/strong><\/div>\n \u00bb Trotz bestm\u00f6glicher Verpackung, ist es nat\u00fcrlich nicht ausgeschlossen, dass w\u00e4hrend des Transports der Inhalt einer Sendung besch\u00e4digt wird. Insbesondere unsere Artikel sind zum Teil sehr empfindlich. Holz ist ein Naturprodukt und neigt dazu, bei Temperaturschwankungen und Schwankungen der Luftfeuchtigkeit, sich auszudehnen oder zusammen zu ziehen. Dadurch k\u00f6nnen sich beim Transport z.B. u.U. Klebeverbindungen l\u00f6sen. Dies ist normal und auch bei bester Verpackung nicht immer zu verhindern! I.d.R. lassen sich gel\u00f6ste Teile jedoch problemlos mit einen Tropfen Holzkleber selbst wieder ansetzen.<\/span><\/div>\n \u00bb Ist ein Artikel zu stark besch\u00e4digt, informieren Sie uns bitte umgehend! Wenn m\u00f6glich machen Sie ein Foto vom Schaden und senden uns dieses per eMail zu.<\/span><\/div>\n \u00bb Der Logistikdienstleister kann die Sendung zur Pr\u00fcfung einziehen.<\/span><\/div>\n \u00bb <\/span>In jedem Fall kann erst dann ein Ersatz geleistet werden, wenn alle Pr\u00fcfungen und Vorg\u00e4nge zum Transportschaden abgeschlossen sind.<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n Rechtliches<\/h3>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n <\/a>\u00a0<\/a><\/div>\n Unsere allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen – AGB<\/a><\/strong><\/div>\n \u00a0<\/strong><\/div>\n Kontakt zu uns\u00a0<\/strong><\/a><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n Gro\u00dfhandel\u00a0<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n <\/div>\n Informationen f\u00fcr Wiederverk\u00e4ufer\u00a0<\/strong><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n Profitieren Sie von unserem umfangreichen und ausgewogenem Sortiment! \n<\/span><\/div>\n \u00a0<\/span><\/div>\n \u00bb<\/span> F\u00fcr Ihre Bewerbung als Wiederverk\u00e4ufer ben\u00f6tigen wir Ihren Gewerbeschein sowie Ihre Kontaktdaten.<\/div>\n \u00bb Wenn m\u00f6glich teilen Sie uns bitte mit<\/span>, wie und \u00fcber welche Vertriebswege Sie unsere Produkte vertreiben m\u00f6chten.<\/div>\n \u00bb Hinweis f\u00fcr H\u00e4ndler: Im Gewerbeschein sollte als T\u00e4tigkeit min. Handel\/Vertrieb zu finden sein!<\/span><\/div>\n <\/div>\n Sie ben\u00f6tigen eine gr\u00f6\u00dfere Menge eines bestimmten Artikels, eine Sonderanfertigung oder haben vor einen gr\u00f6\u00dferen Einkauf zu t\u00e4tigen?<\/span><\/strong><\/div>\n \u00bb Dann z\u00f6gern Sie nicht und kontaktieren Sie uns noch heute!<\/span> Wir erstellen Ihnen gern ein attraktives und individuelles Angebot!<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n \n \u00a0<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/div>\n \u00a9 Pro-Colors.de 2012<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Herzlich Willkommen in unserem Infocenter! \u00a0 Um Ihnen Ihren Einkauf in unserem Onlineshop so einfach wie m\u00f6glich zu gestalten, haben wir Ihnen in diesem Bereich alle wichtigen Informationen ‘rund um Ihre Bestellung bei Pro-Colors.de’ zusammengefasst. \u00a0 Allgemeine Informationen Bitte nehmen Sie sich drei Minuten Zeit und erfahren Sie, wie wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten, die […]<\/p>\n","protected":false},"author":11261,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-woocommerce-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-476311","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n